Información General

En valyrenquora nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y desarrollo de ideas de negocio.

valyrenquora, con domicilio en P.º de Pamplona, 23, 50004 Zaragoza, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de valyrenquora.com y nuestros servicios educativos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de registro: información proporcionada al crear una cuenta en nuestra plataforma
• Información académica: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, preferencias de aprendizaje
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat

Solo recopilamos los datos que son necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Nunca solicitamos información sensible innecesaria.

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

Principalmente, procesamos tus datos para ofrecerte acceso a nuestros programas de formación financiera, gestionar tu cuenta de estudiante y personalizar tu experiencia educativa. También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos programas formativos y noticias relevantes del sector financiero.

Los datos técnicos nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, identificar problemas técnicos y optimizar el rendimiento de nuestra plataforma educativa. Esta información se procesa de forma agregada y anónima siempre que sea posible.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de procesamiento:

Para la prestación de servicios educativos, el fundamento es la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte en nuestros cursos. Para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos programas formativos, nos basamos en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

El procesamiento de datos para mejorar nuestros servicios se fundamenta en nuestro interés legítimo de ofrecer una mejor experiencia educativa, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes pedir que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@valyrenquora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para verificar tu identidad.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.

Nuestros servidores utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Mantenemos sistemas de respaldo regulares y controles de acceso estrictos. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y están obligados por acuerdos de confidencialidad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de estudiantes activos se mantienen mientras dure la relación contractual y hasta cinco años después para fines de seguimiento académico.

Los datos de comunicación y consultas se conservan durante tres años desde el último contacto. Después de estos períodos, los datos se eliminan de forma segura de nuestros sistemas, a menos que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar todos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta área.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Siempre verificamos que los países de destino ofrezcan un nivel de protección equivalente al europeo.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece claramente en la parte superior de este documento.